Vi jobber tett sammen med våre leverandører og deres spesialister, som bidrar med inngående teknisk kompetanse og support ved installasjon av større anlegg og kundetilpassede løsninger. Dette sikrer korrekt oppsett, optimal utnyttelse av maskinene og løsninger som fungerer i praksis fra første dag.

Vårt serviceteam dekker hele Norge, og uansett hvor i landet du holder til, står vi klare til å bistå – både med planlagt service, support og rask hjelp når behovet oppstår.

Ta gjerne kontakt for et uforpliktende tilbud på en serviceavtale som passer din virksomhet.

Bli servicekunde hos oss og få følgende fordeler:

• Hotline med teknisk support
  – rask hjelp når driften krever det
   
• Service og vedlikehold på dine maskiner
  – utført av teknikere med inngående produktkunnskap
   
• Reservedeler til alle solgte maskiner
  – kort leveringstid og mindre nedetid
   
• Forebyggende service
  – reduserer risikoen for driftsstans og sikrer høy oppetid

1. Felles plan for levering
   Sammen fastsetter vi leveringsdato og tidspunkt, slik at logistikk, bemanning og installasjon er godt koordinert.
    
2. Lossing og håndtering
   I forkant av leveringen avklarer vi forholdene rundt lossing, adkomst og nødvendig løfteutstyr.
    
3. Avklaring av maskinens plassering
   Vi sikrer i fellesskap at maskinens plassering er avklart, og at installasjonsområdet er klargjort før levering.
    
4. Fundament og plassforhold
   Krav til gulv, fundament og plassforhold gjennomgås, slik at maskinen kan installeres korrekt og sikkert.
    
5. Strøm og tekniske tilkoblinger
   Vi avklarer krav til strøm, trykkluft og øvrige tekniske tilkoblinger, slik at alt er klart ved installasjon.
    
6. Avsug og hjelpeutstyr
   Ansvarsfordeling for avsug og eventuelt annet hjelpeutstyr avklares i god tid.

7. Fast kontaktperson og prosjektansvar
   Det utpekes en fast kontaktperson hos deg, som våre teknikere og prosjektansvarlige kan samarbeide direkte med.
    
8. Plan for opplæring og undervisning
   Vi planlegger opplæring av medarbeidere før, under og etter installasjonen, slik at maskinen raskt kan tas i bruk og utnyttes optimalt.
    
9. Etablering av datagrunnlag
   Datagrunnlaget for bruk av maskinen gjennomgås i fellesskap. I enkelte tilfeller kan dette være en omfattende oppgave, og vi anbefaler derfor å starte dette arbeidet i god tid for å sikre oversikt og fremdrift.
    
10. Oppstart, drift og support
    Installasjonen avsluttes med klare rammer for oppstart, serviceavtaler, vedlikehold og fremtidig support.

    
    Vi gleder oss til å installere maskinen din